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	<description>sustainability &#38; change - future in retail &#124; a Blog by Barthelmess Group</description>
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		<title>Customer Experience Management</title>
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		<pubDate>Fri, 17 May 2013 10:19:22 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Ralph Pfeifer</dc:creator>
				<category><![CDATA[Think about]]></category>

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		<description><![CDATA[Customer Experience Management – ein Schlagwort, was uns in letzter Zeit immer wieder begegnet. Übersetzt man stur, kommt man wohl zu „Leitung von Kunden Erfahrung“. Vielsagende Worte, doch was steckt dahinter? Nehmen wir doch die Worte weiter auseinander: Customer – &#8230; <a href="http://www.sustange.biz/2013/05/17/customer-experience-management/">Weiterlesen <span class="meta-nav">&#8594;</span></a>]]></description>
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		<title>On oder Off</title>
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		<pubDate>Tue, 23 Apr 2013 10:36:11 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Ralph Pfeifer</dc:creator>
				<category><![CDATA[Sustainability]]></category>

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		<description><![CDATA[Der Handel ist tot – es lebe der Handel! 1.000 Mal und öfters wurde der stationäre Handel totgesagt, doch noch nie ist er zu seiner Beerdigung erschienen. Dass Ladenflächen zu reinen Showrooms reduziert werden ist seit Jahren beschworen, aber bis &#8230; <a href="http://www.sustange.biz/2013/04/23/on-oder-off/">Weiterlesen <span class="meta-nav">&#8594;</span></a>]]></description>
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		<title>Merry Christmas vs Happy Holidays</title>
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		<pubDate>Tue, 15 Jan 2013 11:03:46 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Markus Xyländer</dc:creator>
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		<description><![CDATA[Nein, es ist kein Battle, den ich hier anzetteln will. Vielmehr beruht diese Aussage auf dem Erlebten bei unserer New York Reise anlässlich der Retail Design Collective. Und hier war beim Store Check in den Straßen immer weniger die Botschaft &#8230; <a href="http://www.sustange.biz/2013/01/15/merry-christmas-vs-happy-holidays/">Weiterlesen <span class="meta-nav">&#8594;</span></a>]]></description>
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		<title>Es gibt ihn also doch&#8230;</title>
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		<pubDate>Tue, 27 Nov 2012 12:49:45 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Markus Xyländer</dc:creator>
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		<description><![CDATA[Shanghai vor 2 Wochen. Storecheck-Tour. Und wir haben es fast nicht fassen können. Es gibt ihn doch noch. Den Einzelhandel! Und zwar noch im ursprünglichen Sinne. Um genauer zu werden. Shanghai, Xinle Road: Tolle Läden, keine uniformierten Stores, individuelles Design &#8230; <a href="http://www.sustange.biz/2012/11/27/es-gibt-ihn-also-doch/">Weiterlesen <span class="meta-nav">&#8594;</span></a>]]></description>
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		<title>Nachhaltigkeit &#8211; Expertenaustausch mit Wolfgang Gruschwitz</title>
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		<pubDate>Tue, 27 Nov 2012 11:46:09 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Julia Rupprecht</dc:creator>
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		<description><![CDATA[&#8220;Jeder muss bei sich anfangen und vor der eigenen Haustüre kehren, doch unsere Branche nachhaltiger zu machen, schaffen wir nur gemeinsam.&#8221; &#8211; so in etwa könnte das Fazit unseres Treffens mit Wolfgang Gruschwitz und Sabrina Bachsleitner von der Gruschwitz GmbH &#8230; <a href="http://www.sustange.biz/2012/11/27/nachhaltigkeit-expertenaustausch-mit-wolfgang-gruschwitz/">Weiterlesen <span class="meta-nav">&#8594;</span></a>]]></description>
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		<title>Clicks need Bricks</title>
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		<pubDate>Tue, 27 Nov 2012 11:06:03 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Wencke Pöllinger</dc:creator>
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		<description><![CDATA[Wer hätte das gedacht? Immer mehr Online Händler eröffnen Geschäfte im stationären Handel. Gut,ich könnte diese Frage für mich ganz einfach beantworten. Ich brauche immer mal wieder das Shopping Erlebnis. Durch die Straßen schlendern, Kaffee trinken und mich einfach &#8220;berieseln&#8221; &#8230; <a href="http://www.sustange.biz/2012/11/27/clicks-need-bricks/">Weiterlesen <span class="meta-nav">&#8594;</span></a>]]></description>
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		<title>Architekturbiennale Venedig &#8211; Umdenken in Sachen Nachhaltigkeit</title>
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		<pubDate>Wed, 31 Oct 2012 11:21:34 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Ralf Grübener</dc:creator>
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		<description><![CDATA[Anfang Oktober besuchte ich die Architekturbiennale in Venedig. Die Vielfältigkeit der Ideen und Präsentationen und faszinierenden Installationen beeindruckte. In diesem Blog möchte ich allerdings ganz konkret auf den deutschen Pavillon eingehen. „Reduce, Reuse, Recycle“ – auf dieses Credo baute der deutsche &#8230; <a href="http://www.sustange.biz/2012/10/31/architekturbiennale-venedig-umdenken-in-sachen-nachhaltigkeit/">Weiterlesen <span class="meta-nav">&#8594;</span></a>]]></description>
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		<title>London 100% Design</title>
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		<pubDate>Tue, 09 Oct 2012 10:27:36 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Markus Xyländer</dc:creator>
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		<description><![CDATA[Klein aber fein. Das ist aus meiner Sicht das Ergebnis der 100% Design in London, die vor Kurzem statt fand. Wieder einmal bestätigt sich der Trend zur Ökologie aber auch das Inpirationskraft des skandinavischen Designs. &#160; &#160; &#160; &#160; Aufgefallen ist &#8230; <a href="http://www.sustange.biz/2012/10/09/london-100-design/">Weiterlesen <span class="meta-nav">&#8594;</span></a>]]></description>
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		<title>Arbeit der Zukunft: Lebenslanges Lernen</title>
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		<pubDate>Tue, 09 Oct 2012 10:19:55 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Julia Rupprecht</dc:creator>
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		<description><![CDATA[Lebenslanges Lernen, personal Coaching, permanente Weiterentwicklung, Zertifikate, Zweitstudium, Fortbildung, Trainer &#8230; &#8220;Lernen ist ein Schlüssel moderner Arbeitsweisen. In Zukunft werden die Lernmethoden immer kreativer in den Arbeitsalltag integriert. Denn ausgelernt wird man nie mehr haben.&#8221; Das konstatiert das Zukunftsinstitut aus &#8230; <a href="http://www.sustange.biz/2012/10/09/arbeit-der-zukunft-die-rolle-des-lernens-coachens-und-der-weiterentwicklung/">Weiterlesen <span class="meta-nav">&#8594;</span></a>]]></description>
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		<title>Was soll das?</title>
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		<pubDate>Mon, 08 Oct 2012 10:18:29 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Wencke Pöllinger</dc:creator>
				<category><![CDATA[Sustainability]]></category>
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		<description><![CDATA[Jetzt möchte ich mal was in eigener Sache los werden, denn das verstehe ich einfach nicht: Warum steht eigentlich in jedem Hotel ein Schild im Bad, mit dem Inhalt: Man solle Handtücher, die man der Umwelt zu Liebe nochmal benutzen &#8230; <a href="http://www.sustange.biz/2012/10/08/was-soll-das/">Weiterlesen <span class="meta-nav">&#8594;</span></a>]]></description>
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